Så skickar du in ett klagomål
Här kan du skicka in klagomål och rapportera misstankar om oegentligheter gällande Save the Orangutan och dess projekt, även gällande Save the Orangutans partners.
Vi delar in klagomål i två kategorier:
- Klagomål om interna angelägenheter inom Save the Orangutan och/eller dess chefer och anställda.
- Klagomål om Save the Orangutans insatser både i Sverige och utomlands, inklusive de partners, chefer och anställda som deltar i arbetet med dessa insatser.
Du kan skicka in ett klagomål via formuläret längst ner på denna sida.
Om du vill vara anonym, avstå helt enkelt från att fylla i fälten med e-postadress och telefonnummer och uppge bara ett anonymt smeknamn.
Observera att vi inte kan skicka status eller beslut tillbaka till dig om du inte anger en e-postadress. Du kan skapa en ny e-postadress som används för kontakt i samband med ditt klagomål eller din misstanke.
Det inskickade klagomålet eller misstanken kommer att behandlas konfidentiellt, men kommer av tekniska skäl att vara tillgängligt för Save the Orangutans webbansvariga. De har tystnadsplikt.
Vi kommer att behålla ditt inskickade formulär och din information så länge det är relevant och aktuellt. Vi kommer att förvara det säkert och endast relevanta chefer kommer att ha tillgång till det. Vi kommer sedan att radera det i enlighet med vår allmänna GDPR och riktlinjer för samtycke.
Klagomålsförfarandet
När vi tar emot ditt klagomål eller din misstanke kommer det att vidarebefordras till relevanta personer inom organisationen. De kommer sedan att granska ärendet och vidta nödvändiga åtgärder för att klargöra och lösa det. Om du har angett kontaktuppgifter kommer du att hållas uppdaterad om ärendet och dess utveckling.